Conditions d’utilisation
Conditions de service
ELYXYR – 805 031 085 R.C.S. Paris
Siège social : 60 rue François Ier, 75008 Paris
1. Objet
Les présentes conditions de service ont pour objet de définir les modalités d’accès, d’utilisation et de fonctionnement du site internet ELYXYR (https://elyxyr.com), ainsi que des services associés (commande en ligne, espace client, assistance).
2. Accès au site
Le site ELYXYR est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance technique ou cas de force majeure.
ELYXYR s’efforce d’assurer la disponibilité du site, mais ne saurait être tenu responsable d’éventuelles interruptions temporaires ou de dysfonctionnements indépendants de sa volonté.
3. Création de compte
L’accès à certains services (commande, suivi, historique…) nécessite la création d’un compte client.
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l’inscription et à maintenir la confidentialité de ses identifiants.
4. Utilisation des services
Tout usage frauduleux, détourné ou non conforme du site ou de ses services est strictement interdit et pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte utilisateur, sans préavis.
5. Commande en ligne
La prise de commande via le site implique l’acceptation des Conditions Générales de Vente, consultables à tout moment.
ELYXYR se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande présentant un caractère anormal ou frauduleux.
6. Service client
Un service d’assistance est disponible pour toute question ou réclamation, via la rubrique « Contact » ou aux coordonnées figurant sur le site.
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du site (textes, images, graphismes, logos, etc.) est protégé par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans l’autorisation préalable d’ELYXYR.
8. Limitation de responsabilité
ELYXYR ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects pouvant résulter de l’accès ou de l’utilisation du site, notamment en cas de perte de données, intrusion, virus ou autres problèmes techniques indépendants de sa volonté.
9. Modification des conditions de service
ELYXYR se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions de service. Les utilisateurs seront informés des mises à jour par affichage sur le site.
L’utilisation continue du site après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, le client peut recourir à une procédure de médiation ou saisir les juridictions compétentes.
Pour toute question relative aux conditions de service, contactez-nous via email ou la rubrique « Contact » du site.